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Preguntas frecuentes
- 01El seguro es un instrumento útil para que las personas se protejan de los efectos de los riesgos y peligros. Consiste en transferir la responsabilidad a un asegurador que pagará o reparará los daños causados por determinados imprevistos. Supone el pago de una cuota (prima de seguro) a cambio de una prestación económica o un servicio cuando se dan las circunstancias previstas en la póliza. El pago de la prima vendrá determinado por el riesgo a cubrir y la probabilidad de que se produzca en el tiempo. En los casos en que los riesgos se aseguran por grandes sumas de dinero, se recurre a la figura de la empresa de reaseguros, que cubre la totalidad o parte de los riesgos repartiendo un porcentaje con el asegurador. Hay ciertos seguros que son obligatorios por ley, como el seguro del automóvil, el seguro de responsabilidad civil, el seguro del perro de riesgo y el seguro del hogar para una propiedad sin hipoteca.
- 02La póliza de seguro es el documento que detalla el Contrato de Seguro en el cual se encuentran todas las coberturas pactadas entre la persona o empresa asegurada y la compañía de seguros. La póliza del seguro se caracteriza por contar con todos los derechos y obligaciones que hay entre las partes. A continuación podemos observar la información básica que aporta la póliza de seguro: • Datos personales del asegurado y la compañía de seguros • Descripción detallada del seguro contratado, así como posibles detalles a tener en cuenta • Cantidad de la prima a pagar y la periodicidad de su pago • Vigencia del seguro: duración y fecha a partir de la cual es efectivo • Suma asegurada • Beneficios y endosos, es decir, las coberturas adicionales contratadas o modificaciones realizadas • Beneficiarios del seguro en el caso de que los hayan, que serán los que recibirán la indemnización
- 03En el mercado de los seguros, hay una gran variedad de seguros en función de las necesidades de los consumidores. Sin embargo, no todos los riesgos se pueden asegurar. Antes de contratar un seguro, es necesario saber que riesgos se pueden asegurar. Se pueden asegurar los siguientes riesgos: 1. Es imposible predecir cuándo o si se producirán. 2. Son posibles de suceder y han ocurrido antes 3. Están fuera del alcance de la voluntad humana 4. Tienen un enfoque económico 5. Se consideran legales y no infringen los derechos de terceros
- 04• Compañía aseguradora: empresa que presta servicios aseguradores y queda obligada a indemnizar al asegurado en caso de que se produzca el evento asegurado en el contrato. • Asegurado: persona titular del contrato de seguro y que además se encuentra expuesta al riesgo. • Contratante: persona que firma la póliza del seguro y se encarga de pagar la prima (retribución por la póliza del seguro, se calcula en función de los cálculos de eventualidad de que se de el siniestro y la historia aseguradora del cliente). • Beneficiario: persona a la cual se indemniza según las condiciones establecidas en el contrato de seguro en el caso de que se produzca el evento.
- 05• Período de aceptación: se trata del tiempo que pasa entre que la compañía aseguradora propone una oferta de seguro y la persona que desea contratar el seguro acepta la oferta. Normalmente el período de aceptación es de quince días. • Carencia de cobertura: se trata del período que transcurre entre que la póliza se formaliza y la fecha en la cual se inicia las coberturas del seguro. Durante este período, el asegurado no cuenta con coberturas. • Período de gracia: se trata de los 30 días posteriores al pago de la prima o la póliza periódica, en caso de que no haya efectuado el pago el asegurado. Durante este tiempo, el asegurado se encontrará cubierto.
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- 07En los seguros personales, la persona asegurada es la principal preocupación. Por ello, los seguros personales protegen a las personas contra los acontecimientos que les afectan directamente. En este caso hablamos de los seguros de vida, los seguros de accidentes personales, los seguros de salud, los seguros de dependencia y los planes de pensiones. • Seguros de salud o enfermedad • Seguros de Vida • Seguros de Accidentes Personales • Seguros de dependencia
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- 10Hemos creado un asistente para ayudarte a escoger el seguro que mejor se adapte a tus necesidades. • Te haremos unas preguntas para saber qué tipo de seguro buscas • Te ofreceremos los mejores resultados personalizados en base a tus respuestas • Te resolveremos cualquier duda que te surja sobre tus resultados
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